Qualität: Zwischen Können und Müssen
Oktober 1, 2008 6:07 pm Leave your thoughtsGuter Service kostet Geld, schlechter Service kostet meistens Kunden und schadet dem Ruf des Unternehmens. acquisa beleuchtet die Gratwanderung zwischen…
Tag Archive: acquisa update
Deutscher Dialogmarketing Preis: Viel Raum für kreative Köpfe
Mai 2, 2007 11:44 pm Leave your thoughtsDer 24. Deutsche Dialogmarketing Preis (ddp) ist vergeben. acquisa hat mitWalter Plötz, ddp-Juryvorsitzender und Kreativchef von Publicis Hamburg, und mit…
American Express: Eine Kreditkarte lernt Fliegen
Mai 2, 2007 11:43 pm Leave your thoughtsAmerican Express will die umkämpfte Zielgruppe der Bonusprogramm-affinen Vielflieger motivieren, ihre Kreditkartenumsätze zu erhöhen. Deshalb hat der Finanzdienstleister eine integrierte…
Call-Center und Branchen: Der Anruf als Chance
September 6, 2006 11:10 pm 1 CommentNicht alles lässt sich durch den Einsatz von Call-Centern besser verkaufen. Vielmehr kommt es dabei auf das einzelne Produkt oder…
Adressmanagment: Eine Frage der Hygiene
Juni 7, 2006 11:02 pm Leave your thoughtsWerbungtreibende, die die Vorzüge des effektiven, effizienten Kundendialogs nutzen wollen, müssen ihren Kundendatenbestand kontinuierlich checken, bereinigen und erweitern. Die neudeutsche…