Wenn international agierende Konzernmarken wie IBM oder Maserati länderübergreifende Telefonmarketing-Kampagnen durchführen, so erhält die Frage nach dem „Make or Buy?“…
Die Kundenorientierung hat erheblichen Einfluss auf die Wettbewerbsfähigkeit und damit den Unternehmensumsatz Kundenzufriedenheit muss messbar sein, wenn wir sie mit…
Eva und Friedrich trennen Welten. Eva liebt Oboenkonzerte. Friedrich läuft hin und wieder einen Halbmarathon. Alle zwei sind so genannte…
Fundraiser müssen sich verstärkt auf Seniorenmarketing per Telefon einstellen. Denn auch zunehmend spenden „Best Ager“ für wohltätige Zwecke. Call Center…